Met een CMS kan de inhoud van een website actueel worden gehouden. Wat er precies mee kan is afhankelijk van het type CMS en hoe het is ingericht.

Afhankelijk van de wensen van de klant kan het CMS worden ingericht met verschillende gebruikersrollen (bijvoorbeeld 'eigenaar', 'editor', 'webmaster') en daaraan gekoppeld de verschillende toegangsrechten. Toegangsrechten bepalen bijvoorbeeld of een gebruiker teksten mag wijzigen, foto's mag uploaden, nieuwsberichten mag plaatsen, het menu mag aanpassen etc.

Het werken met een CMS vereist enige oefening, maar is niet veel  moeilijker dan het maken van een Word-document. Veel klanten werken zonder enige instructie vlekkeloos met het CMS. Andere hebben een introductie van een aantal uren nodig. Een CMS wordt altijd opgeleverd inclusief support.

In het verleden heb ik sites gemaakt met de CMS'en XOOPS, Joomla! en Drupal. Nu werk ik uitsluitend nog met Drupal of met een zelf ontwikkeld CMS.

De belangrijkste redenen voor het kiezen voor Drupal zijn:

• de beschikbaarheid van een groot aantal modules (bijv. fotogalerij, gebruik van google-maps in pagina's)
• de flexibiliteit waarmee het kan worden ingericht
• de aanwezigheid van een community die continu werkt aan de verbetering van de code en de architectuur
• de ruime beschikbaarheid van informatie over het systeem
• de kwaliteit van het CMS